Вжух! Ваши клиенты теперь постоянники
Интеграция и сопровождение CRM-решений лояльности для малого и среднего бизнеса
УСЛУГИ
Забрать презентацию
КЕЙСЫ
80%
Platforma
выручки
от лояльных
гостей
Как известный бренд Урала
подружился
с гостями
35%
посещают
ресторан
повторно
Кукуруза
Доставка грузинской
кухни из ресторана
в Санкт-Петербурге
70%
Пират пицца
выручки
от лояльных
гостей
Арр! Как Пират Пицца
увеличила чеки
у постоянных гостей
30%
Dark kitchen
постоянных
приносят
70% выручки
Сеть премиальных суши и роллов
с доставкой
ЭТАПЫ РАБОТЫ
2
1
zoom-встреча: совместно определяем задачи и цели для успешного старта
заключение
договора
сдача проекта
разработка и реализация
дорожной карты
3
4
ТАРИФЫ
Разработка и внедрение лояльности
+
команда запуска
концепция программы лояльности
экономическая модель
разработка
и настройка триггеров
разработка
технических заданий
тестирование
обучение сотрудников
сложная интеграция
PRO
200 000 Р
подходит
для небольшой сети
команда запуска
концепция программы лояльности
экономическая модель
разработка
и настройка триггеров
разработка
технических заданий
тестирование
обучение сотрудников
сложная интеграция
CUSTOM
100 000 Р/мес
для сетевых
проектов
команда запуска
концепция программы лояльности
экономическая модель
разработка
и настройка триггеров
разработка
технических заданий
тестирование
обучение сотрудников
сложная интеграция
LITE
100 000 Р
подходит
для старта
Сопровождение
+
для сетевых
проектов
индивидуально
CUSTOM
NPS-опросы
гипотезы
геймификация на тильде
аккаунтинг 13/7
отчетность
настройка акций
email
разработка и реализация
медиаплана
разработка и реализация
медиаплана
email
настройка акций
отчетность
аккаунтинг 13/7
геймификация на тильде
гипотезы
NPS-опросы
LIFE
45 000 Р/мес
подходит
для старта
подходит
для небольшой сети
65 000 Р/мес
PRO
NPS-опросы
гипотезы
геймификация на тильде
аккаунтинг 13/7
отчетность
настройка акций
email
разработка и реализация
медиаплана
FAQ
Как мне понять нужно ли мне внедрять лояльность?
По статистике 80% выручки приносят 20% клиентов.
Получив первый заказ гостя/клиента у вас появится инструменты довести его до следующего заказа и влиять на отток, а так же оптимизировать маркетинговый бюджет
прочитано
Чем CRM-маркетолог лучше сотрудника в штате?
1. Экономия расходов на найм, обучение сотрудника
2. Экспертиза за счет разноплановости проектов и их объема
3. Ответственность за качество и сроки выполнения работы на мне, что снижает риски для вашей компании
4. Автономность – вы фокусируетесь на стратегическом развитии
5. Скорость и эффективность реализация проекта
прочитано
Вы работаете с начинающим бизнесом?
Cреди моих клиентов есть бизнесы с 1 точкой и более 10 точек, мне интересны проекты разного масштаба
прочитано
У вас есть команда?
В проектах участвуют эксперты разных специальностей: маркетологи, креаторы, дизайнеры, копирайтеры и технические специалисты
прочитано
Почему в тарифах есть лимиты по объему работы?
1. Оптимизация ресурсов – лимиты помогают эффективно распределять ресурсы и время команды, чтобы каждая задача выполнялась с должным вниманием и качеством
2. Прозрачность и предсказуемость – вы знаете, за что платите, и можете планировать свой бюджет, избегая неожиданных расходов
3. Справедливость – лимиты позволяют устанавливать справедливую стоимость услуг в зависимости от объема и сложности работы, обеспечивая выгодные условия для всех сторон
4. Управление нагрузкой – лимиты помогают регулировать рабочую нагрузку, чтобы избежать перегрузок и обеспечить своевременное выполнение всех обязательств
прочитано
Какие гарантии вы предоставляете?
Мы заключаем с вами договор, который защищает вас и меня, все материалы по проекту остаются у вас
прочитано
У вас есть тестовый период?
Да, мы можем отправить тестовую рассылку (исключение e-mail) и провести RFM-анализ базы
прочитано
Мне нужно будет много выделять время на процессы?
Мы согласовываем с вами план на месяц и при необходимости вносим корректировки, данная тактика помогает вам и нам работать стратегически без тушения пожаров
прочитано
Я не хочу давать скидку. Можно ли обойтись без акций, баллов, скидок?
Чтобы мотивировать гостей возвращаться, необходимо конкурировать на рынке за место в бюджете клиента. Без инструментов это невозможно, но внедрение бонусной программы лояльности снижает уровень скидки в 2-3 раза
прочитано
ОБСУДИМ
ВАШ ПРОЕКТ?